Gizlilik Politikası
Revomat olarak, kullanıcılarımızın kiÅŸisel verilerinin gizliliÄŸini ve güvenliÄŸini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Revomat makineleri, web sitemiz (revomat.com) ve sunduÄŸumuz hizmetler aracılığıyla elde edilen bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduÄŸunu açıklar.
Toplanan Veriler
Revomat hizmetlerini kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
-
Kimlik bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon numarası — kullanıcı tarafından paylaşılırsa)
-
Ä°ÅŸlem bilgileri (iade edilen ambalaj türü, miktar, tarih ve saat)
-
Cihaz ve kullanım bilgileri (IP adresi, tarayıcı verileri, çerezler, lokasyon bilgisi – izin verilmiÅŸse)
Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler ÅŸu amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Depozito iade süreçlerini yürütmek
-
Kullanıcılara doğru ve hızlı hizmet sağlamak
-
Revomat makinelerinin performansını ve güvenliÄŸini artırmak
-
Ä°statistiksel analiz ve raporlama yapmak
-
Kullanıcılarla iletiÅŸim kurmak (ör. bakiye bildirimi, teknik destek)
Verilerin Paylaşımı
KiÅŸisel verileriniz üçüncü kiÅŸilerle paylaşılmaz. Ancak, aÅŸağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
-
Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurumlarla
-
Hizmet saÄŸlayıcılarımız (barındırma, ödeme altyapısı, bakım destek firmaları) ile
-
Kullanıcı onayı alınarak iş ortaklarıyla
Kullanıcı Hakları
Kullanıcılarımız KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
-
KiÅŸisel verilerine eriÅŸim talep etme
-
Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
-
Verilerin silinmesini talep etme
-
Verilerin iÅŸlenmesine itiraz etme
-
Åžikâyet hakkını kullanma